Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bantuan
Jawaban di bawah mengikuti menu yang ada di aplikasi. Jika jawaban ini belum cukup, kirim email ke [email protected].
1. Apa itu Novel+?
Novel+ menghubungkan pembaca, penerbit, dan penulis.
2. Mengapa memilih Novel+?
Aplikasi menyediakan ruang komentar dan forum, serta tautan media sosial Novel+, agar pembaca dan penulis dapat saling menyapa.
3. Apakah Novel+ dapat dibaca gratis?
Ya. Bacaan gratis tidak dibatasi jumlahnya. Untuk katalog yang lebih luas, ada Paket Premier berbayar.
4. Bagaimana cara mendaftar?
Tekan Daftar Masuk di bagian atas layar. Isi nama dan kata sandi. Kode SMS dikirim untuk mengaktifkan akun. Setelah akun aktif, Anda dapat mengatur akun, menulis komentar di ruang yang tersedia, dan membagikan novel yang sedang dibaca.
5. Bagaimana cara mengatur Simpanan?
Di Simpanan Saya ada tiga kategori: Mengumpulkan, Penanda, dan Pembelian.
(Mengumpulkan) menyimpan semua konten yang Anda kumpulkan.
(Penanda) menyimpan konten yang sudah ditandai.
(Pembelian) menyimpan konten yang sudah dibeli.
Konten di Simpanan dapat dihapus dengan tombol Sunting di bagian atas.
6. Bagaimana cara membagikan novel?
Tekan tombol bagikan yang tersedia. Tujuannya antara lain Facebook, Twitter, dan Line.
7. Bagaimana cara melaporkan kesalahan atau gangguan?
Tutup aplikasi yang sedang terbuka, lalu hapus dari daftar aplikasi terbaru. Gangguan dapat ikut mengganggu aplikasi lain yang terbuka bersamaan.
Periksa jaringan. Jika koneksi tidak stabil, Novel+ dapat gagal terbuka atau tidak dapat dipakai. Periksa Wi-Fi. Jika sinyal lemah, sambungkan ulang. Jika tetap gagal, hubungi penyedia jaringan, atau ganti jaringan, misalnya dari data seluler ke Wi-Fi.
Jika langkah itu belum menyelesaikan masalah, kirim email ke tim Novel+.
8. Episode yang sama muncul berulang. Apa yang dilakukan?
Masuk lagi ke aplikasi. Itu bisa gangguan sementara. Untuk hal lain, kirim email ke [email protected].
9. Jika saya menulis novel, apakah karya saya diterbitkan?
Karya penulis, dan karya orang yang ingin menulis novel, diterima. Keterangan lebih lanjut: [email protected].
10. Apakah hak eksklusif penulis hilang setelah karya diunggah?
Hak eksklusif tetap milik penulis. Novel+ tidak mengambil hak itu.
Pertanyaan tentang penerbitan novel digital dapat dikirim ke [email protected].